Problemas comunes y soluciones de computadores Lenovo

1. Cuando enciendo la computadora, no aparece nada en la pantalla

• Si la pantalla está en blanco, asegúrese de que El adaptador de CA esté conectado a la computadora y el cable de alimentación esté  enchufado a una salida eléctrica que funcione correctamente.

• La computadora esté encendida. (Presione el botón de encendido nuevamente para confirmar) Si todos estos elementos están configurados correctamente y la pantalla aún está en blanco, haga que revisen y reparen la computadora.

2. Cuando enciendo la computadora, solo aparece un cursor blanco en una pantalla vacía.

• Restaure las copias de seguridad de los archivos de todo el entorno de Windows o todo el contenido de su disco duro al contenido original de fábrica mediante el sistema OneKey Recovery. Si continúa viendo únicamente el cursor, haga que revisen y reparen la computadora

3. La pantalla se apaga cuando la computadora está encendida.

• Es posible que el protector de pantalla o la administración de energía estén activados. Realice una de las siguientes acciones para salir del protector de pantalla o para reanudar la actividad del modo de suspensión Toque el touchpad. Presione cualquier tecla del teclado. Presione el botón de encendido. Presione F9 para confirmar si la retroiluminación de la pantalla LCD ha sido desactivada.

• Aparece el mensaje de error crítico de batería baja y la computadora se apaga inmediatamente.

4. La carga de la batería es baja. Conecte el adaptador de CA a la computadora.

• Asegúrese de que La batería esté cargada. La temperatura de funcionamiento esté dentro de los niveles aceptables.

5. G480 fallas en la exploración del hardware

Bajar e instalar el Crystal Disk Info, es mejor tener una "segunda opinión"

6. G480 fallas en la exploración del Hardware

• Generalmente cuando el estado es amarillo es porque en algun momento la salud del disco comenzara a deteriorarse (o ha comenzado ya). Si es una maquina productiva yo empezaria a buscar un disco de reemplazo. Tampoco seria mala idea comenzar a hacer un backup de tus datos.

7. Error codee 1962 - no operating system found

• Para este error primero intenta ingresar a la Bios de tu equipo de la siguiente manera:

reinicia tu equipo, una vez comience el reinicio, presiona varias veces la tecla f1 para que se te abra una ventana en colores gris y azul y va a seleccionar la opción main y luego seleccionas la opción system sumary, y te mostrará la lista con los dispositivos que tiene tu equipo.

8. Inconveniente con el driver de vídeo lenovo ya que lo bajaba de la página oficial y me lanzaba el mensaje de error no me dejaba instalar el controlador ni de forma manual.

• Se sugiere ingresar a la página oficial de Lenovo, una vez dentro de la página aparecerán 5 pasos:

1. Seleccionar  Tarjetas Gráficas
2. Radeon HD Series
3. Seleccionar  Radeon HD 6xxxx Series PCIe
4. Tu sistema operativo (XP, Windows 7, Windows 8
5. Dar clic en "Display Results"

9. La situación de Lenovo es que sus baterías no se recargan o sufren de "daños irreparables", según afirma el fabricante

• Lenovo ha puesto a disposicion en su pagina web un tipo de diagnóstico para ver si su batería muestra alguno de estos inconvenientes:

Si indica que la batería está dañada, muestra repentinas caídas en el nivel o no medir la recarga, entonces la batería puede necesitar ser reemplazada.

Los portátiles afectados por este problema son los modelos ThinkPad R60, R61, T60, y T61 con números de batería 42T4546, 42T4566 y 92P1141; y los X60 y X61 con baterías número 42T4550, 42T4567, 42T4568, 92P1169, 92P1173, 93P5028 y 93P5030.

10. Error de gate20

La Bios no puede controlar la funcion de gateA20 de la placa madre, que controla el acceso de memoria por encima de 1MB. Esto puede indicar un problema con la placa madre, y sugerir un reemplazo de la misma.

11. Error del ventilador

El módulo del ventilador no esta funcionando, por lo cual se puede realizar un mantenimiento o reemplazo según el estado de éste.

12. Error del Sensor Térmico.

La detección del sensor termal, puede tener un estado de error durante la etapa de la post, razón por la cual se debe revisar ingresando por comandos en el arranque del equipo.

13. Anomalía de arranque.

Se trata de un mensaje genérico que indica que no se ha podido arrancar la Bios desde un dispositivo determinado. Este mensaje vá normalmente seguido por otra información relativa al dispositivo.

14. Error de microcódigo.

La Bios no ha podido encontrar o cargar la actualización de microcódigo del microprocesador en el mismo. Este mensaje solo se aplica a los microprocesadores intel. Con mucha probabilidad, el mensaje aparecerá cuando se instale un microprocesador nuevo en la placa madre con la Bios que no está actualizada. En éste caso, la Bios, se deberá actualizar para que incluya la actualización de microcódigo para el nuevo microprocesador.

15. Error del Temporizador.

Indica un error al programar el registro de contador de canal 2 del temporizador. Puede indicar un problema con el Hardware del sistema.

16. Error del Controlador 1 de interrupción.

La post de la Bios no ha podido inicializar el controlador de interrupción de esclavo. Puede indicar un problema con el Hardware del sistem.

17. Error del teclado.

El teclado no está presente o el Hardware no responde cuando se inicializa el controlador del teclado, entonces se debe ingresar a la página oficial del fabricante para actualizar el respectivo controlador.

18. Un pitido y una pantalla en blanco no legible o parpadeante

Si se ha encontrado un monitor externo, compruébese que el cable del monitor externo esté conectado al sistema. Si el problema continua, contacte con el administrador.

19. Un pitido largo y dos pitidos cortos, y una pantalla LCD en blanco o no legible.

Compruebe que se hayan instalado correctamente las tarjetas de memoria. Si el problema continua contacte con el administrador.

20. Dos pitidos cortos con códigos de error 

Consultar el error o el mensaje de la Post